سياسة ملفات تعريف الارتباط
هوية مراقب البيانات
نحن، شركة أنكارف للابتكار والتكنولوجيا (“الشركة”)، نولي أهمية لأمن وخصوصية بياناتكم الشخصية. وبصفتنا «مراقب البيانات» وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (“القانون”)، نُقدّم إليكم ما يلي تلبيةً لِـ التزام الإفصاح المنصوص عليه في المادة 10 من القانون.
نستخدم داخل موقعنا على الإنترنت بعض ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). تنطبق سياسة الكوكيز هذه (“السياسة”) على المواقع التي تديرها شركتنا، وتُستخدم الكوكيز أثناء زيارتكم لتلك المواقع بالطريقة الموضحة في هذه السياسة.
طريقة وجَوْر قانونيّ لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتكم الشخصية عن طريق الكوكيز التي ينشئها موقعنا، وملفات التتبّع التي تنشأ من أطراف ثالثة، وأنظمة قياس استخدام الموقع، وسجلات الدخول (log) التي تُحفظ ضمن التزاماتنا بموجب القانون رقم 5651 بشأن تنظيم النشر في الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة عبر النشر، والوثائق التي يقدّمها الشخص المعني عبر القسم الاتصالي في موقعنا بوسائل شفهية أو كتابية أو إلكترونية.
تُعالَج البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها بالطرق المذكورة أعلاه في إطار شروط معالجة البيانات المبينة في المادتين 5 و 6 من قانون حماية البيانات، وبما يتماشى مع المبادئ الأساسية لقانون حماية البيانات الشخصية.
الأغراض التي تُعالَج من أجلها البيانات الشخصية
بموجب هذه السياسة، تُجمَع بياناتكم الشخصية وتُعالَج لغايات محدودة بقدر الضرورة، ووفقًا للمادتين 5 و6 من قانون حماية البيانات ومبادئ قانون حماية البيانات الشخصية، وذلك من أجل إدارة مواقعنا فنيًا، وإدارة العملاء وتتبع الشكاوى، وتتبع الأسئلة التي ترسلونها إلى شركتنا، وتقديم المعلومات حول محتوى منتجاتنا وخدماتنا، ورضا العملاء، وإدارة شكاوى العملاء وطلباتهم، والعمليات الإدارية المتعلقة بالاتصال التي تنفذها شركتنا، وتخطيط وتنفيذ أنشطة الاتصال المؤسسي والحكم المؤسسي، وتنفيذ خدمات إدارة أمن المعلومات، وتحديد وتنفيذ إستراتيجيات العمل والتجارة للشركة، وإنشاء وتتبع سجلات الزوار على الإنترنت، ولأداء الالتزامات القانونية المفروضة بموجب التشريعات ذات الصلة أو التي يتوجّب إخطار الشخص المعني بها أثناء جمع البيانات.
ما هو الكوكي؟
الكويكيز (ملفات تعريف الارتباط) هي ملفات نصية صغيرة تُنشَأ من قِبل موقع الويب على جهازك بصيغة اسم-قيمة. تتيح هذه الملفات للموقع الذي تزوره تخزين معلومات على جهازك واستخدامها في زياراتك اللاحقة. تُخزَّن الكويكيز التي ينشئها موقع ويب على متصفح الويب الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع، وتُتاح فقط للمواقع التي تُقدّم من نفس النطاق (مثال: www.______.com.tr ) وعند استخدامك لنفس المتصفح للوصول إليها.
أصبحت الكويكيز جزءًا هامًا من تقنيات الإنترنت الحالية. تتمثل وظائفها الأساسية في تذكر تفضيلات الزائر والتعرّف على الجهاز؛ تقريبًا كل موقع يستخدم الكوكيز في يومنا هذا.
من يرسل الكوكيز وكيف؟
يتم إرسال الكوكيز عبر الاتصال الذي يُقيم بين خوادم شركتنا والمتصفح الخاص بك (مثل Google Chrome، Safari، إلخ) أثناء تصفحك.
تُعالَج البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها بالطرق المذكورة أعلاه في إطار شروط معالجة البيانات المبينة في المادتين 5 و 6 من قانون حماية البيانات، وبما يتماشى مع المبادئ الأساسية لقانون حماية البيانات الشخصية.
أنواع الكوكيز
نوع الكوكي |
الوصف |
كوكيز الجلسة |
هي ملفات تُفعَّل أثناء استخدامك للموقع وتنتهي عند إغلاق المتصفح. |
كوكيز دائمة |
تُخزَّن في متصفحك وتظلّ صالحة حتى تحذفها أو حتى انتهاء صلاحيتها. |
كوكيز الطرف الأول |
هي الكوكيز التي ينشئها موقعنا ذاته ولا يمكن قراءتها إلا من قبل هذا الموقع. قد تكون سالمة أو جلسة. |
كوكيز الطرف الثالث |
هي الكوكيز التي تنشئها نطاقات غير نطاق موقعنا حينما يُدمَج محتوى خارجي (مثل منصة فيديو). عادة ما تكون دائمة. |
لأي غرض تُستخدم الكوكيز؟
كوكيز ضرورية: هذه الكوكيز ضرورية لكي يعمل الموقع الإلكتروني بشكل سليم. لا تخزن معلومات تعريفية شخصي
كوكيز الأداء تساعدنا على تحديد الزيارات ومصادر المرور وقياس أداء موقعنا وتحسينه. المعلومات المجمّعة تكون مجهولة ومجمّعة
كوكيز الوظائف تمكّن من تقديم خدمات مخصصة مثل تذكّر اختيار اللغة أو المنطقة. إذا رفضت هذه الكوكيز، فلن يمكن حفظ إعداداتك الشخصية
كوكيز الاستهداف تتبّع سلوك الزائر عبر موقعنا ومواقع أخرى لبناء ملفات شخصية، والإعلانات الموجهة، وتخصيص المحتوى
معلومات عن الكوكيز المستخدمة على موقعنا
اسم الكوكي |
الوصف |
نوع الكوكي |
المدة |
__utmb |
يُستخدم لتحديد الزيارات / الجلسات الجديدة |
كوكي أداء |
تنتهي بعد 30 دقيقة من مغادرة الزائر |
__utmc |
يُستخدم مع __utmb لمعرفة ما إذا كان المستخدم في جلسة/زيارة جديدة |
كوكي أداء |
تنتهي عند إغلاق المتصفح |
__utmt |
يحد من طلبات Google Analytics |
كوكي أداء |
10 دقائق |
__utmaz |
تتبّع المصدر، محرك البحث، الكلمات المفتاحية، الرابط الذي تمّ النقر عليه |
كوكي أداء |
6 أشهر |
__utmv |
يجمع معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع |
كوكي أداء |
سنتان |
IDE |
تتبّع حركة المستخدم بعد عرض أو نقرة على إعلان للاستهداف |
كوكي إعلانية |
1 Yıl |
RUL |
يضمن العرض السليم للإعلانات وعرضها الموجه |
كوكي إعلانية |
1 Yıl |
1P_JAR |
تتبّع تفضيلات الزائر، إحصائيات الموقع، تتبّع التحويل |
كوكي إعلانية |
شهر |
ANID |
يُستخدم للإعلانات |
كوكي إعلانية |
سنتان |
NID |
معرف فريد لتذكّر تفضيلات الزائر |
كوكي أداء |
6 أشهر |
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID |
تُستخدم لتقديم خدمة مخصصة وإنشاء ملف شخصي |
كوكي أداء |
سنتان |
CONSENT |
يخزن موافقة الزائر على استخدام الكوكيز |
كوكي أداء |
غير محدودة |
_ga |
يقيس الوقت الذي يقضيه المستخدم، المصدر، عدد الزيارات، إلخ عبر Google Analytics |
كوكي أداء |
سنتان |
_gat_gtag_UA_*** |
لا يحمل أي معلومات؛ يفلتر المرور العالي الطلب |
كوكي أداء |
دقيقة واحدة |
_gid |
يميّز بين المستخدمين |
كوكي أداء |
24 ساعة |
acceptCookies |
يسجل موافقة المستخدم على سياسة الكوكيز |
كوكي وظيفي |
6 أشهر |
googleAnalytics |
يسجل موافقة المستخدم على سياسة الكوكيز |
كوكي وظيفي |
6 أشهر |
لا تُستخدم الكوكيز للأغراض غير المذكورة في هذه السياسة، وجميع العمليات المرتبطة تُجرى بما يتوافق مع تشريعات حماية البيانات.
إدارة الكوكيز
عادةً ما تقبل المتصفحات الكوكيز تلقائيًا. على الرغم من أن استخدام الكوكيز غير إلزامي لتصفّح موقعنا، فإن تعطيل الكوكيز قد يقلل من جودة تجربة المستخدم عندك وقد تعطل بعض ميزات الموقع.
يمكنك إعداد متصفحك لحظر جميع الكوكيز أو حظر الكوكيز من مواقع محددة أو تنبيهك عند إنشاء الكوكيز، أو التعامل مع الكوكيز الخاصة بطرف ثالث كما لو كانت جلسية. يمكنك أيضًا حذف الكوكيز أو عرض قائمة الكوكيز المخزنة وقيمها. للحصول على تعليمات مفصلة لإدارة الكوكيز في متصفحك، يُرجى الرجوع إلى الموقع الرسمي لمتصفحك.
للمزيد من المعلومات حول الكوكيز، يمكنك زيارة: https://www.aboutcookies.org (بالإنجليزية) https://www.aboutcookies.org (İngilizce) adresini ziyaret etmeleri önerilir.
حقوق صاحب البيانات
بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات، لكل شخص الحق في:
أ) معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تُعالَج أم لا،
ب) طلب المعلومات إذا ما تمّ معالجة بياناته،
ج) معرفة هدف المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتماشى مع ذلك الهدف،
د) معرفة الأطراف الثالثة التي تُحوّل إليها البيانات داخل البلاد أو خارجها،
ذ) طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة،
هـ) طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية وفقًا للمادة 7،
و) طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بالإجراءات المنفّذة في (د) و(هـ)،
ز) الاعتراض على القرارات التي تُتخذ اعتمادًا حصريًا على معالجة تلقائية وتؤدي إلى ضرر على الشخص،
ح) طلب تعويض عن الضرر إذا تضرر من المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
كيفية ممارسة حقوقك
يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه عن طريق تعبئة استمارة الطلب المتاحة هنا وإرسالها إلى مراقب البيانات.
يمكنك تقديم طلباتك المتعلقة بالحقوق المذكورة أعلاه عن طريق تعبئة استمارة الطلب المتاحة هنا وإرسالها إلى مراقب البيانات.
بموجب اللائحة التنفيذية لإجراءات ومبادئ تقديم الطلب إلى مراقب البيانات، يجب أن يتضمّن طلبك اسمك، واسم العائلة، ورقم الهوية (أو رقم جواز السفر إذا كنت أجنبيًا)،
وعنوانك للتبليغ، وعنوان بريدك الإلكتروني إن وجد، ورقم هاتفك، ورقم الفاكس إن وجد، وبيانًا واضحًا ومفهومًا للطلب. يجب إرفاق المستندات والمعلومات التي تدعم الطلب.
إذاّ قام شخص بالتقدّم نيابة عن شخص آخر، يجب أن يكون مفوضًا بشكل خاص، ويُوثّق هذا التفويض (وكالة خاصة). يجب أن يتضمّن الطلب معلومات الهوية والعنوان، ووثائق التحقق من الهوية. لن تُدرس الطلبات المقدَّمة من أطراف ثالثة غير مخوَّلة.
ما المدة التي تُجاب خلالها طلباتك؟
سيتم تقييم طلباتك المتعلقة ببياناتك الشخصية والرد عليها في موعد أقصاه 30 (ثلاثون) يومًا من تاريخ وصولها إلينا. ومع ذلك، إذا استلزمت العملية تكلفة إضافية، يجوز للشركة فرض أتعاب يُحدّدها مجلس حماية البيانات الشخصية.
إذا تم رفض طلبك، فسيتم إرسال رفض مبيّن الأسباب عبر البريد الإلكتروني أو البريد أو عبر الطريقة التي اخترتها في استمارة الطلب.
معلومات الاتصال بمراقب البيانات:
شركة أنكارف للابتكار والتكنولوجيا
مبنى إكيزلر، منطقة ODTÜ Teknokent، الطابق الأول، رقم:3
شانكايا، أنقرة، تركيا
الهاتف: +90 312 299 2164
البريد الإلكتروني: ankarefino@hs01.kep.tr
© 2025 شركة أنكارف للابتكار والتكنولوجيا، جميع الحقوق محفوظة.